配送ポリシー

[Company Name]では、すべての学習教材をデジタル形式で提供しており、ご購入後すぐに便利にご利用いただけます。本デリバリーポリシーでは、コースの受け取り方法およびご購入後の流れについてご説明します。

1. デジタル配信の流れ

購入確認

お支払い手続きが正常に完了すると、チェックアウト時に入力されたメールアドレス宛に自動確認メールが送信されます。

このメールには、コースへのアクセス情報、詳細内容、および受講開始に必要な手順が記載されています。

アクセスまでの時間

通常、コースのアクセス情報はご購入後数分以内に送信されます。

ただし、メールサーバーの遅延やアクセス集中などの理由により、最大で24時間程度かかる場合があります。

当社では、迅速かつ確実なデジタル配信を維持するため、システムを継続的に監視しています。

2. メールが届かない場合

• 迷惑メールフォルダの確認： 自動送信メールが誤って振り分けられる場合があります
• メールアドレスの確認： ご購入時に入力したメールアドレスに誤りがないかご確認ください
• サポートへ連絡： メールが見つからない場合は、 [Company Email] までご連絡ください。迅速に対応いたします

3. 重要事項

• デジタル配信のみ： すべての商品は電子形式で提供されます。印刷物や物理的な商品の発送は行っておりません
• 個人利用ライセンス： コース教材は個人の非商用利用を目的として許諾されています。[Company Name]の書面による事前承諾なしに、複製、再販売、再配布、改変、共有することは禁止されています

4. サポートについて

当社は、お客様がスムーズに学習を開始できるよう努めています。配信に関する問題やご質問がある場合は、以下までお問い合わせください：

メール： [Company Email]
通常の回答時間： 2営業日以内